AISignal kullanarak bu Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz. Sipariş vermeden önce lütfen dikkatle okuyun. Bu Şartlar, aisignal.com.tr adresindeki web sitesi, alan adınızda çalıştırdığımız giriş testi ve sonrasında teslim ettiğimiz optimizasyon yol haritası dahil olmak üzere AISignal hizmetine erişiminizi ve kullanımınızı yönetir.
- Sipariş verebilmek için en az 18 yaşında olmalısınız.
- Hesabınızın gizliliğinden ve üzerinden gerçekleştirilen her işlemden siz sorumlusunuz.
- Tüm uygulanabilir yasalara uymayı ve hizmeti yalnızca sahibi olduğunuz veya optimize etmeye yetkili olduğunuz alan adlarında kullanmayı kabul edersiniz.
- Uygulanabilir olduğu ölçüde makul bir ön bildirimde bulunarak hizmetin herhangi bir bölümünü değiştirme veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.
- Hizmeti kullanmaya devam ederek bu Şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.
1. Hizmet kapsamı
AISignal, üretken yapay zekâ asistanları için AI Visibility Sprint hizmetini sunar. ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek ve Grok’un bir işletmeyi, alıcıların gerçekten sorduğu sorulara verdikleri yanıtlarda nasıl tanımladığını ölçeriz. Ardından bu yanıtları lehinize geliştirmeyi amaçlayan; işletme bağlamı, yanıtların ifade biçimi, kaynak gösterimi ve yapılandırılmış veri adımlarını içeren bir yol haritası sunarız.
İlk test, başlangıç durumunu belirlemek için beş yapay zekâ motoruyla yapılan kısa bir incelemedir. Ücretli sipariş verdiğinizde bu Şartlar, AI Visibility Sprint’i — incelenmiş yol haritasını, uygulama rehberini ve gelişimi doğrulayan 30 günlük yeniden taramayı — kapsar.
2. Sorumluluklarınız
Hesap güvenliği
Giriş bilgilerinizi gizli tutun ve yetkisiz erişim şüphesi varsa bizi derhal [email protected] adresinden bilgilendirin. Sahibi olmadığınız alan adları için başlatılan optimizasyonlar dahil olmak üzere hesabınız üzerinden yapılan her işlemden siz sorumlusunuz (buna izin vermiyoruz — aşağıdaki “Yasak faaliyetler” bölümüne bakın).
AISignal, bu Şartları ihlal eden veya zararlı faaliyetlerde bulunan herhangi bir hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir.
Kabul edilebilir kullanım
AISignal’i sorumlu şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Özellikle şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Sahibi olmadığınız veya optimize etmek için yazılı izniniz olmayan alan adlarının URL’lerini göndermek.
- Hizmeti herhangi bir kişiyi veya işletmeyi taciz etmek, karalamak veya taklit etmek için kullanmak.
- Altyapımıza, diğer müşterilerin hesaplarına veya entegre olduğumuz üçüncü taraf hizmetlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
- Herhangi bir giriş alanı, destek talebi eki veya webhook uç noktası üzerinden kötü amaçlı yazılım, betik veya içerik iletmek.
- Hizmetin açık kaynak olmayan herhangi bir bileşeninin kaynak kodunu tersine mühendislikle elde etmeye, kaynak koda dönüştürmeye veya başka şekilde çıkarmaya çalışmak.
- Bu amaçla sunduğumuz herkese açık API’ler aracılığıyla, geçerli kimlik bilgileri kullanılarak ve yayımlanmış istek sıklığı sınırlarına uyularak yapılan işlemler dışında; otomatik sistemleri (veri toplama araçları, botlar, RPA araçları) hizmetle etkileşim kurmak için kullanmak.
- Bizimle imzalanmış açık bir bayilik anlaşması olmadan optimizasyon yol haritasını yeniden satmak, alt lisanslamak veya yeniden dağıtmak.
3. Yasak faaliyetler
AISignal’i dolandırıcılık, taciz, kötü amaçlı yazılım dağıtımı veya üçüncü taraflara ait alan adlarının rızaları olmadan sistematik optimizasyonu dahil olmak üzere yasa dışı, zararlı veya yetkisiz hiçbir amaçla kullanmamayı kabul edersiniz. AISignal, bu Şartların herhangi bir ihlalini araştırma ve uygun işlem yapma hakkını saklı tutar; buna derhal askıya alma, hesabı sonlandırma ve kanunen gerektiğinde yetkili makamları bilgilendirme dahildir.
4. Fikri mülkiyet
AISignal üzerindeki tüm içerik ve materyaller fikri mülkiyet yasalarıyla korunur ve izinsiz yeniden kullanılamaz. Optimizasyon metodolojisi, istem setleri, puanlama ölçütleri ve rapor şablonları AISignal’e aittir. Gönderdiğiniz veriler (URL’leriniz, sipariş geçmişiniz, destek mesajlarınız) size ait kalır; bunları yalnızca Veri İşleme Sözleşmesinde belirtildiği şekilde optimizasyonu teslim etmek için gerekli olduğu kadar tutarız.
Teslim ettiğimiz çıktıları organizasyonunuz içinde kullanabilirsiniz; öneriler üzerinde çalışmanıza yardımcı olan çalışma arkadaşları, ajanslar ve yüklenicilerle paylaşmak buna dahildir. AISignal’e atıf yapan makalelerde, sunumlarda ve sosyal paylaşımlarda kısa alıntılar yapabilirsiniz. Teslimatı yazılı iznimiz olmadan herhangi bir herkese açık web sitesinde, ücretli bültende veya ticari üründe tamamen veya önemli ölçüde yeniden yayımlayamazsınız.
5. Fiyatlandırma, faturalama ve para birimi
Optimizasyonlar Stripe üzerinden peşin olarak faturalandırılır. Fiyatlar aisignal.com.tr/pricing adresinde yayımlanır ve bulunduğunuz yere uygun para birimiyle sunulur: ödeme sayfasında, tespit edilen konumunuza göre EUR, GBP, USD, CHF veya desteklenen diğer para birimlerindeki yerel karşılık gösterilir; ödeme de bu para birimiyle alınır. Referans fiyat en az 14 gün önceden bildirilerek değiştirilebilir; ödemesi tamamlanmış siparişlerde ödeme sırasında belirtilen fiyat geçerli kalır.
Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar KDV hariçtir. KDV uygulanıyorsa, tedarik ülkesindeki oran üzerinden eklenir. Fatura, KDV veya herhangi bir faturalama sorusu için [email protected] ile iletişime geçin.
Kesintisiz hizmet seçildiğinde, aktivasyon ücreti ödeme sırasında tahsil edilir ve gösterilen aylık tutar, belirtilen ilk yenileme aralığından sonra ve iptal edilene kadar her aylık fatura tarihinde otomatik olarak tahsil edilir.
Tam aktivasyon tutarı, düzenli ödeme tutarı, para birimi ve ilk yenileme zamanlaması ödemeden önce gösterilir. Müşteri, Kesintisiz hizmeti açıkça seçmeli ve düzenli faturalandırmayı kabul etmelidir.
6. Teslimat takvimi
AI Visibility Sprint, ödeme kesinleştikten ve çalışmaya başlamak için gereken erişimi aldıktan sonra 2–4 hafta içinde teslim edilir (hedef URL, yapılandırılmış veri izinleri, paylaşmayı seçtiğiniz referans materyaller). Siparişe dahilse, giriş testi çoğu durumda aynı gün teslim edilir.
Bizden kaynaklanan bir gecikme olursa — örneğin bir yapay zekâ motorundaki kesinti güvenilir bir başlangıç ölçümü yapılmasını engellerse — aynı gün sizi bilgilendirir ve engel kalkar kalkmaz teslim ederiz. Gecikme sizden kaynaklanıyorsa (erişim veya geri bildirim bekliyorsak), engel giderilene kadar teslimat süresi işlemez.
7. İptal ve iadeler
Teslimden önce istediğiniz zaman siparişi iptal edebilirsiniz. AI Visibility Sprint çalışması başlamadan iptal ederseniz tutarın tamamını iade ederiz. Çalışma başlamışsa, henüz tamamlanmamış kısmı iade ederiz; tamamlanan kısım iade edilmez.
AB veya Birleşik Krallık’tan sipariş veren tüketiciler için yasal 14 günlük cayma hakkı optimizasyon çalışması başlayana kadar geçerlidir. Sipariş verip ödeme adımında “hemen çalışmaya başla” kutusunu işaretleyerek, bu süre bitmeden çalışmanın başlamasına açıkça rıza gösterir ve halihazırda teslim edilen iş için cayma hakkının sona erdiğini kabul edersiniz.
İadeler 10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine işlenir. İptal veya iade istemek için sipariş referansınızla birlikte [email protected] adresine e-posta gönderin.
Kesintisiz hizmet, özel hizmet sayfasından iptal edilebilir. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; başka bir yenileme ücreti alınmaz. Halihazırda teslim edilmiş olan faturalar ve raporlar mevcut kalmaya devam eder.
Düzenli bir ödeme başarısız olursa veya kimlik doğrulaması gerektirirse, ödeme başarılı olana kadar o döneme ait teslimat başlatılmaz. Müşteri, ödeme yöntemini Stripe faturalandırma portalı üzerinden güvenli bir şekilde güncelleyebilir.
8. Hizmet kullanılabilirliği
AISignal güvenilir bir hizmet sunmaya çalışır. Bağımlı olduğumuz her bileşenin sağlığını doğrulayabilmeniz için canlı test verileriyle şeffaf bir Servis Durumu sayfası yayımlıyoruz. Ancak kesintisiz erişimi garanti etmiyoruz. Planlı bakım, üçüncü taraf kesintileri (Stripe, OpenAI, Cloudflare vb.) ve büyük olaylar hizmetin bazı bölümlerini geçici olarak kullanılamaz hale getirebilir. Bu kesintilerden doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
AISignal hizmetlerini “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunar; açık veya zımni hiçbir garanti vermez. Bunlara, bunlarla sınırlı olmamak üzere, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme garantileri dahildir. Yasaların izin verdiği azami ölçüde AISignal, hizmeti kullanmanızdan (veya kullanamamanızdan) doğan herhangi bir dolaylı, arızi, özel, sonuçsal zararlardan veya cezalandırıcı nitelikteki tazminatlardan sorumlu değildir — buna kâr kaybı, gelir kaybı, veri kaybı veya ticari itibar kaybı dahildir.
Optimizasyon teslimatları ekip denetimli önerilerdir, garanti değildir. Bir öneriyi uygulamak, herhangi bir belirli yapay zekâ asistanının markanızı önereceğini, belirli bir sinyalin iyileşeceğini veya belirli bir gelir sonucunun doğacağını garanti etmez. Yapay zekâ motorları indekslerini, ağırlıklarını ve cevap politikalarını bildirim olmadan günceller. Her öneriyi değerlendirmek ve kendi pazarlama, içerik ve teknik pratiğinize entegre etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
10. Fesih
Destek ekibimizle [email protected] üzerinden iletişime geçerek hesabınızı istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Fesih üzerine erişiminiz sona erer ve verileriniz, yasal saklama gerekliliklerine (vergi kayıtları, dolandırıcılıkla mücadele soruşturmaları vb.) tabi olarak Veri İşleme Sözleşmesindeki saklama politikamıza uygun şekilde silinebilir.
AISignal, bu Şartların önemli ihlali halinde, pratik olduğu yerde bildirimle, erişiminizi herhangi bir zamanda askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu Şartların bazı hükümleri — Fikri Mülkiyet, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Uygulanacak Hukuk — fesihten sonra da geçerliliğini korur.
11. Gizlilik & veri koruma
AISignal kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Kişisel verileri Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık GDPR, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve diğer uygulanabilir gizlilik yasalarına uygun şekilde işleriz; ayrıntılar Veri İşleme Sözleşmesi ve Çerez Politikası içinde yer alır.
Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve işlemeye itiraz haklarınız vardır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için hesabınızla ilişkili e-posta adresinden [email protected] ile iletişime geçin veya Veri Silme prosedürünü izleyin.
12. Bu Şartlardaki değişiklikler
AISignal bu Şartları zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler (yükümlülüklerinizi, sorumluluğumuzu, faturalama şartlarını veya veri işleme biçimini etkileyen her şey) şu yollardan biri veya birkaçıyla bildirilecektir: uygulama içi bildirim, kayıtlı adrese e-posta veya web sitesinde belirgin bildirim. Sayfanın üstündeki “Son güncelleme” tarihi her zaman güncel sürümü yansıtır. Önemli değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmek güncellenmiş Şartların kabulü anlamına gelir.
13. Uygulanacak hukuk & uyuşmazlık çözümü
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmadan, ULTEH LLC şirketinin kayıtlı yargı yeri olan United States yasalarına tabidir. Bir uyuşmazlık doğarsa, AISignal resmi hukuki yollara başvurmadan önce dostane çözüm aramak için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçmenizi teşvik eder. Çözüm sağlanamazsa uyuşmazlık, talebin niteliğine bağlı olarak arabuluculuk, tahkim veya o yargı yerinin yetkili mahkemelerine sunulabilir.
14. Son hükümler
Bu Şartların herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır. Uygulanamaz hüküm, tarafların başlangıçtaki niyetini yasanın izin verdiği ölçüde en iyi yansıtan bir hükümle değiştirilir.
Bu Şartlar, Veri İşleme Sözleşmesi, Çerez Politikası ve Veri Silme prosedürüyle birlikte, hizmetin kullanımı konusunda siz ve AISignal arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki anlaşmaların yerine geçer.
15. İletişim
Bu Şartlarla ilgili herhangi bir soru, uyuşmazlık veya resmi bildirim için konu satırına “Hizmet şartları sorusu” yazarak [email protected] üzerinden bize ulaşın. Tüm resmi bildirimlere beş iş günü içinde yanıt veririz.